Protection des données
Préambule (objectif, domaine d’utilisation, adaptations)
Kubrix («nous») prenons votre sphère privée très au sérieux et sommes soucieux de traiter toutes les données à caractère personnel que nous collectons (ci-après désignées de manière générale par «données») en toute transparence et en accord avec les lois et ordonnances en vigueur et de garantir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos données.
Cette directive relative à la protection des données s’applique à toutes les données que nous collectons sur vous en tant que personne via notre site web www.kubrix.ch/ («site web»), l’application ou via des réseaux sociaux. En naviguant sur notre site web, vous acceptez la présente directive relative à la protection des données et le traitement des données qu’elle décrit. Si vous refusez, nous vous prions de ne pas utiliser notre site web.
Cette directive relative à la protection des données date de mai 2018. Elle peut être mise à jour de temps en temps. Vous serez dans tous les cas informés de toute modification concernant cette directive relative à la protection des données.
1. Que sont les données à caractère personnel?
La notion de données à caractère personnel englobe toutes les informations permettant d’identifier une certaine personne physique ou morale ou qui se réfèrent à une personne physique ou morale définie ou identifiable. Il s’agit d’une part d’informations identifiant directement une personne (prénom et nom, adresse e-mail ou numéro d’assurance sociale), et d’autre part d’informations permettant d’identifier une personne si elles sont associées avec d’autres informations et/ou d’informations sur une personne identifiable (antécédents médicaux, classe de salaire, fonction, poste, etc.). Toutes ces données qui vous identifient ou qui se réfèrent à vous de manière reconnaissable, individuellement ou associées entre elles, sont traitées comme des «données à caractère personnel» selon cette directive relative à la protection des données.
2. Quelles données collectons-nous sur vous?
Habituellement, les données que nous collectons sur vous lorsque vous naviguez sur notre site web sont notamment les suivantes:
les données que vous nous transmettez activement pendant que vous naviguez : En naviguant sur le site web, vous pouvez:
-
vous inscrire à notre newsletter, ce qui requiert
- votre adresse e-mail,
-
communiquer avec nous. Nous recevons d’autres données lorsque vous communiquez avec nous via notre formulaire de contact. Dans ce cas, ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière via le site web, vous mettez volontairement des données à notre disposition, donc avec votre consentement, par exemple:
- votre nom;
- votre adresse e-mail;
- votre numéro de téléphone;
- le message que vous nous communiquez.
Les données que nous recevons automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web: ces informations ne contiennent aucune donnée à caractère personnel à l’exception de l’adresse IP (Internet Protocol). Font partie de ces informations:
- les informations sur l’appareil: par exemple votre modèle d’ordinateur, la version de votre système d’exploitation ou l’identification de votre appareil;
- les données du journal: ce sont des données qui sont automatiquement collectées par les systèmes informatiques lorsque vous surfez sur notre site web. Il s’agit notamment de votre adresse IP ainsi que d’informations sur les processus et appareils (p. ex. activités système, type de navigateur, langue du navigateur et date/heure des activités du navigateur, etc.);
- les cookies et technologies similaires: les cookies et technologies similaires sont utilisés afin de collecter et d’enregistrer des informations permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil ainsi que d’autres renseignements lorsque vous consultez notre site Internet.
Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez éviter la collecte de ces données et dans quelles mesures vous pouvez le faire, consultez également nos informations relatives aux cookies figurant en pied de page de ce site web.
3. Dans quels buts collectons-nous vos données?
Concernant les données que vous mettez activement à notre disposition:
- pour nous permettre de vous envoyer la newsletter que vous souhaitez recevoir;
- pour nous permettre de traiter votre commande (paiement et livraison);
- pour répondre à vos questions et demandes lorsque vous nous contactez directement;
- pour vous faire parvenir des informations sur nos produits et prestations.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour le traitement de vos données à ces fins en envoyant un e-mail à l’adresse suivante: info@kubrix.ch.
Concernant les données que nous recevons automatiquement lorsque vous surfez sur notre site web: elles sont traitées aux fins suivantes:
- pour améliorer l’utilisation et les fonctionnalités du site web;
- pour comprendre quelles prestations et produits vous intéressent;
- pour améliorer et développer les prestations et produits;
- pour corriger les erreurs;
- pour vous communiquer de la publicité et d’autres informations qui correspondent mieux à vos centres d’intérêt réels;
- pour identifier des utilisateurs qui enfreignent la loi ou portent atteinte à nos droits.
Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez éviter la collecte de ces données et dans quelles mesures vous pouvez le faire, consultez également nos informations relatives aux cookies figurant en pied de page de ce site web.
4. A qui donnons-nous accès à vos données?
Nous pouvons mettre vos données à la disposition des tiers suivants:
- les prestataires que nous engageons pour fournir des prestations comme l’hébergement et le support de notre site web ou pour le traitement des paiements. Pour la mise en œuvre de leurs services, ces prestataires ont, dans certaines circonstances, accès à vos données et peuvent les réceptionner, les conserver ou les traiter d’une autre manière pour nous. Nos contrats avec ces prestataires ne leur permettent toutefois pas d’utiliser vos données à des fins personnelles ni à leurs propres fins marketing. En accord avec les prescriptions légales en vigueur, nous exigeons de ces tiers, dans le cadre de ce qui est économiquement réalisable, qu’ils prennent des mesures pour protéger vos données de manière adéquate et qu’ils ne les traitent que selon nos instructions.
- tout tiers lorsqu’une décision administrative/judiciaire ou la loi l’exige;
- toute organisation dans des situations d’urgence qui requièrent la divulgation des données.
- Nous nous réservons en outre le droit de mettre vos données à la disposition d’autres tiers afin de protéger des intérêts légitimes prépondérants (si cela est autorisé par les lois et ordonnances en vigueur). Nous pouvons par exemple transmettre vos données aux autorités de poursuite pénale, pour examiner des comportements illégaux ou nous pouvons utiliser ces données devant un tribunal ou lors d’une procédure de poursuite afin de faire valoir nos droits.
5. Où vos données sont-elles conservées?
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les données soumises à cette directive relative à la protection des données sont traitées en conformité avec les dispositions de cette directive relative à la protection des données et les exigences du droit en vigueur, quel que soit l’endroit où les données se trouvent.
Vos données sont conservées en Suisse et (normalement) traitées en Suisse également. Selon le prestataire, il peut toutefois arriver que vos données soient traitées en dehors de la Suisse. Concernant la transmission des données par Google Analytics, veuillez tenir compte des indications sur les cookies figurant en pied de page de ce site web.
Si depuis la Suisse nous rendons vos données accessibles à des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, nous le faisons uniquement en accord avec le droit sur la protection des données en vigueur en concluant des accords de transfert de données et des clauses standard en conséquence avec les destinataires concernés.
6. Comment protégeons-nous vos données?
Nous nous soucions de garantir la sécurité de vos données.
Nous utilisons divers procédés et technologies pour protéger vos données de manière adaptée, en fonction de la sensibilité de celles-ci, contre des accès, utilisations, modifications ou divulgations non autorisées.
Nous nous assurons également contractuellement que les destinataires de vos données (voir ci-dessus) traitent vos données de manière sûre pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
7. Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conservons les données que vous nous transmettez activement aussi longtemps que nécessaire pour parvenir au but fixé (par exemple votre adresse e-mail tant que vous avez un abonnement à la newsletter) et au-delà s’il existe une obligation légale de conservation ou jusqu’à ce que d’éventuelles exigences liées expirent (données liées à la commande et à la livraison de produits ou prestations).
Concernant les données que nous collectons automatiquement lors de la navigation, pour ce qui est de la durée de conservation, veuillez consulter nos informations relatives aux cookies figurant en pied de page de ce site web. Par défaut, les données de Google Analytics sont sauvegardées pour 36 mois.
8. Réseaux sociaux et autres sites web
Si nous sommes présents sur un réseau social comme Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc., et si vous visitez notre page, vous devriez impérativement vous familiariser auparavant avec les paramétrages sur les plateformes des réseaux sociaux qui vous permettent d’influer sur la manière dont les données sont traitées par les exploitants de ces plateformes et rendues accessibles à des tiers.
Pour ces plateformes, les pratiques de protection des données et les directives des exploitants concernés s’appliquent. Nous vous recommandons donc d’étudier les directives relatives à la protection des données, les conditions d’utilisation et les autres informations relatives à la manière dont vos données sont traitées sur les plateformes des réseaux sociaux.
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers, par exemple via des flux de réseaux sociaux. Si vous suivez ces liens, vous quittez notre site web. Nous déclinons toute responsabilité pour le traitement de vos données par les organisations concernées. Pour plus d’informations et de détails, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données des sites web que vous visitez.
9. Quels droits avez-vous concernant vos données?
Vous avez le droit (i) de demander des renseignements sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, de demander dans quels buts nous les traitons, à qui nous accordons un accès à ces données et combien de temps nous conservons ces données, (ii) de demander la rectification de données erronées vous concernant, (iii) de demander la restriction ou la cessation du traitement de vos données et (iv) de demander que nous mettions vos données à votre disposition dans un format permettant une migration des données.
Si vous souhaitez formuler une telle requête ou si vous avez une question sur le traitement de vos données ou sur cette directive relative à la protection des données, veuillez vous adresser à nous par e-mail à
Eidgenössischer Datenschutz- und Informationsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur www.edoeb.admin.ch. Si vous habitez dans un pays de l’Espace économique européen, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre pays.
10. Responsable [et représentant dans l’EEE]
Le responsable des données collectées via ce site web est
Kubrix AG
Christian Keller
Ziegeleistrasse 7
CH-8422 Pfungen
11. Droit applicable et juridiction compétente
Cette directive relative à la protection des données est soumise au droit suisse, à l’exclusion des dispositions des règles du droit privé international. Pour évaluer les différends résultant de cette directive relative à la protection des données ou liés à celle-ci, les tribunaux situés à 8422 Pfungen (Suisse) sont les seuls compétents.